안녕하세요

 

한달전쯤 소나타 비센다는 글을 올렸던 사람입니다

 

차를 맡기고 거의 삼주만에 차을 받았는데여

 

윈도우 쪽은 워런티로 안되다고 합니다

 

이유인즉 틴팅을 잘못해서 창문작동이 안된다고 합니다

 

그리고 비가센 위쪽부분도 틴팅잘못으로 비가셌다고 합니다

 

그건 그냥 워런티로 해줬으니 저희보고 이제 아무말 하지 말라고 하

 

고 어디를 어떻게 고쳤는지 내역서도 안주고요

 

한인정비소에 여러군데 문의를 해봤는데 틴팅문제로 그랬다는건 말

 

이 안된다고 하고 또 그런말은 처음들어 본다고 하는데

 

어떻게 이해해야 할지 난감합니다

 

맨처음 창문 작동이 안되서 차를 분명 맡겼을땐 윈도우 모터 이상이라 8월15일 날 오다가 들어갔었는데(아직 오지도 않았구요)

지금은 틴팅문제라 더이상 해줄수도 없구 자꾸 컴플레인 하면 차 틴팅한거 사진찍어서 비세는것도 돈 받아낸다고 합니다,,,,

조언필요합니다…..

 

 

딜러에서 썬팅때문에 비가 샌다는말을 하던가요? 그건 완전 안고쳐줄려고 별 억지를 부리는거나 다름없네요. 무슨 썬팅하기전에 내장재 전체를 다 뜯고나서 하는것도 아니고…ㅡㅡ;; 혹시 썬팅을 딜러에서 미리 해주신겁니까 아니면 주디님이 자비로 하신겁니까? 전자라면 차량 계약서 같은거 잘 찾아보세요..분명히 걔네들이 해줬다는 무슨 영수증같은게 있을겁니다..왜냐하면 저희집차 쏘나타도 저희가 자비로 한게 아니라 딜러에서 서비스로 해줬다고 해서 딜을 마치고 차를 가져오기전에 차량 계약서랑 영수증을 저한테 건네더군요…만일 그런 경우라면 주디님도 딜러에게 뭐라 할 권리는 충분히 생깁니다. 만일 후자라면 다른 딜러로 가보심이…잘 아시겠지만 한국마냥 자동차회사에서 직접 서비스센터를 구축 시키는게 아니고 개인이 운영하는 시스템이라 딜러도 천차만별입니다.