신형 싼타페 좀 문제가 있는데 A/S 어떻게 하시나요??

  • #3885561
    현대 162.***.133.230 1029

    미국생활을 아질 잘 모르고,

    특히 차량 A/S 관련해서 어떻게 할지 좀 조언 좀 주시겠습니까?

    이번에 나온 신형산타페 고속 주행시 내부에 소리가 덜덜덜 나고 구조적인 단차도 좀 있고 하네요.

    구매한지 얼마 되지 않았는데 이런거 A/S 무상으로 받을 수 있지 않나요?

    어떻게 AS 신청하시나요? 딜러한테 직접 연락하시나요? 저는 딜러와 엄청 싸워서 연락이 안되네요 ㅎㅎ

    블루링크나 구매한 지점의 웹사이트의 서비스 스케쥴을 해야 할까요? 서비스 스케쥴을 하면 돈이 들어가는 것 같은데,,,

    그냥 바로 walk in 으로 가서 이거 문제가 있으니 좀 A/S 해돌라 이럴까요? ㅎㅎ

    아이쿠야 죄송하며 감사합니다.

    • 1111 162.***.28.154

      알라바마 HMMA 공장에 가서 현수막 걸고 주차하고 나오십시오
      법인장이 품질 팀장 쪼인트까면서 죄송하다며 새차로 바꿔 줄껍니다
      아닌가요? 아니면 말구요

    • 00 74.***.197.174

      3년간 워런티 되니 딜러에 가지고 가면 됩니다, 아무 딜러나 괜찮습니다. 한곳에 가서 안되면 다른 곳으로 갑니다.

    • qwerty 70.***.81.228

      차를 사고 나서는 딜러와 이야기 하실 필요없이 딜러쉽에 있는 서비스 센터에 방문하시면 됩니다. 단차의 경우 워런티가 적용되어 문제가 없겠지만 고속 주행시 소음이 나는 문제는 워런티가 적용되어도 쉽게 찾기 힘들 겁니다. 원래 차에서 나는 소음은 그 조건에 맞아 소리 날때 어딘지 찾을 수 있지정차 되어 있는 상태나 저속 주행 때 소리가 나지 않는다면 아무리 장인이라도 쉽게 원인을 찾기 힘들 겁니다. 일단 딜러쉽에 있는 서비스 센터 방문해서 확인해 보세요. 이런 이런 문제가 있는데 워런티로 커버 되는지 확인할 수도 있습니다. 자조적인 이야기지만 미국 생활이 그렇습니다.

      • kim 192.***.55.44

        정답입니다. ~
        차를 사고 나서는 딜러와 이야기 하실 필요없이 딜러쉽에 있는 서비스 센터에 방문하시면 됩니다.

        딜러와는 차끌고 나오는 순간 그냥 고객중 한명입니다. 친하면 서비스 센터에 예약정도는 해줍니다.

    • garlic_brad 172.***.195.201

      다른 딜러쉽 가서 서비스 해도 됩니다. 신차 산거면 워런티 당연 있고요. 예약은 웹사이트로도 가능한데… 어느 지역이신지…

    • ㅋㅋㄱ 68.***.231.230

      우와 국산은 이래서 믿고 걸러야 하나.. 신찬데 15만 뛴 차들도 멀쩡한데… 말이 되냐고. 그래서 테스트 드라이브때 120정도는 밟아줘야 고속 주행시 문젤 어느 정도 가늠할 수 있음. 뭐 벤츠도 덜덜 거리긴 하드만… 전기차로 가야 하나ㅎ

    • ffff 98.***.25.179

      차를 판 딜러랑 이야기를 할게 아니라 서비스센타 서비스 어드바이져랑 이야기를 하셔야됩니다.
      미국애들 정비 실력이 좀 거시기해서 잘 고쳐질려나 모르겠네요…

    • santa fe 130.***.112.67

      저도 신형 산타페 관심있어서 올해초부터 시간날때 간간히 보고 있는데 (0% apr 나오면 사려고 ㅎㅎㅎ), 고속주행시 떨림 증상은 미국에 어떤 유튜버도 영상찍고 차 환불 받았더라구요. ㅜㅜ 디자인이나 실내는 잘 나온거 같은데, 크기에 비해서 엔진이 좀 딸릴 것 같기도 하고, 이렇게 고속주행시 떨림 이야기가 간간히 나와서, 아무래도 내년에나 다시 알아봐야 할 듯 하네요..

    • ㅇㅇ 70.***.130.93

      현다이 딜러쉽들 워크인 잘 안받아줍니다

      집에서 가까운 현다이 딜러쉽 예약하고 가세요