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헤커스 자동차란을 보다가 아래와 같은 글이 있어서 퍼왔습니다.
우리들이 당할 수 있는 일이기에 조심하여야겠습니다.헤커스에 오시는분들께 여기 게시판에서 자주 볼수 있는 “이사랜드” 에 관련하여,
여러분들께 주의 드릴사항이 있어 글을 적게 되었습니다.
저는 미시간에서 12월에 시카고 이사랜드 (http://www.us2424.com/) 을 통하여 차량을 통관하였습니다.
하지만 운송중에 차량이 파손되어 배상을 요청한 결과,
권영기 과장이 잘 처리 하겠다고 하여 한달가량을 기다렸습니다.
하지만 한달이 넘도록 연락조차 없어 전화를 해 어떻게 되가는지 알고싶다고 하니,
바쁘다며 나중에 전화하겠다고 끊으라고 하더군요. 통화하려고 한국 시간으로 새벽 4시에 전화했음을
알고도 권영기 과장은 바쁘다더군요.
제가 기분이 상해 “권영기씨 일 이런식으로 처리하냐”
하자 권영기 과장은 “뭐? 너 지금 뭐라 그랬어, 뭐 이딴X끼가 다 있어? 너 몇살이야? 야 이 개x끼”
하고 끊더군요.
다시 전화해도 “법대로 하라” 고 하고 끊었습니다.
차가 운송사 잘못으로 파손되어도 이사랜드에서는 보상이 이런식으로 불가합니다.
또한 제가 인천세관에서 차를 인도받으며 컨테이너를 열었을 당시,
차가 바닷물로 뒤덮혀서 소금에 쩔어 짙은 회색 차가 하얀색으로 변해 있었습니다.
차를 운송하는데 쓰는 컨테이너 안에는 차만 있던것이 아니라, 여러분들의 이사짐이 굴러다니더군요.
배가 심하게 흔들리면 차에 물건이 날아와 파손될수도 있는 상황이었습니다.
차뿐만 아니라 이삿짐도 파손 될수 있었습니다.
저는 약 $4000 의 손해를 입었습니다.
아마 보상을 받기는 힘들겠죠.
여러분은 부디 시카고 “이사랜드”의 무책임함과 비전문적 일처리를 경험하지 않으시길 바랍니다.