[도움필요] hotmail 패스워드 문제.

  • #409852
    T 71.***.23.14 6488
    여러분께 도움 요청합니다.

    일단 저는 미국에살고있습니다.

    저는 hotmail 을 오랫동안 써오고 있습니다. 그러다보니, 왠만한 중요한 메일은 여기로 다오지요.
    그런데, 몇일전부터 “너의 보안을 강화해야해서 너의 이름과 사용자이름 그리고 암호 너가 사는 나라에 대한 정보를 윈도우즈 라이브팀에 즉시 보내가 바란다. 만약 너가 오늘안에 보내지 않으면 지금쓰고있는 핫메일과 메신저를 쓰지못한는 불이익이 있다”는 내용의 편지를 세차레나 받아서 조금 겁이나서 정보를 적어서 보냈습니다.
    분명 편지온곳은 윈도우즈 라이브팀이 맞았습니다.
    그런데, 이게 왠 날벼락~ 오늘 아침부터 글세 로그인이 안되네요. 패스워드가 틀리다고 나옵니다.
    그래서 FORGOT PASSWORD를 누루고 절차를 밣아 이것저것 했더니 세상에나 안되네요.
    혹시나해서 다른이메일로 정보받기(이미등록시 다른메일을 등록한적이 있음)로 했는데도, 메일은 오지도 않습니다. 아~정말 답답하고 미칠노릇입니다. DP에 계신 고수님들중에  이 해결방법을 아시는분 있으면 도와주시면 정말 감사하겠습니다.
    아그리고, 혹시나해서 CUSTOMER SERVICE에 전화했더니 이것들 하는말에 열받아 죽는줄알았습니다. 뭐라고 하냐면, 너는 돈을 내고 쓰는 유저가 아니니 프리 계정 사용자이기때문에 직접 웹에들어가서 해결하랍니다. 자기들이 도울수 없다고 합니다. 정말 대책없는곳이더군요~~아 열받습니다.
    아정말 그곳에 제 중요한 메일들이 있는데 또한, 오고 있고요~~메신저 또한, 많은 유저들이 연결되어있는데 이걸 어찌해야하는지 원~~도와주십시요~ 읽어주셔서 감사합니다.

    아무튼, 아시는분들은 차근차근 자세히 잘 설명해 주시면 너무 감사하겠습니다.

    • yi 24.***.124.212

      안타깝네요.

      무료메일을 쓰고 있기때문에 본인 확인이 안되서 그런 것이 아닐까요? 사실 아무나 Customer Service에 전화해서 패스워드 리셋이나 가르쳐 달라고 할 수 있잖아요.

      유료사용자는 신용카드로 신분확인이 가능하니까 Customer Service 에서 도울 수 있는 것이겠지요.

      뻔히 보이는 스팸에 당하신 듯 싶네요. 본인이 잘 관리를 하셨어야 하는데라는 생각이 들고, 안타깝지만 어떻게 할 도리가 없겠네요.

      중요한 메일 오는 사람들에게 그 메일이 중단되었다고 알리고 그 메일계정은 없는 것으로 생각하셔야 할 듯 싶네요.

    • 피터판 108.***.134.186

      아무래도 해킹에 당하신 듯 하네요.
      hotmail에 중요한 정보 (카드 정보 같은거) 가 있으면 빨리 조치를 취하세요.

      • 피터판 108.***.134.186

        핫메일에서는 아이디 패스워드를 요구하는 일이 없습니다.
        메일 못 받는게 문제가 아니라 신상정보가 이미 털려버려서 위험한 일이 발생할 수 있습니다.

    • 어이구 99.***.67.10

      당하셨네요.
      윈도우즈 라이브팀이 맞는게 아니라 그런 것처럼 꾸민 것에 속으신 겁니다.
      그리고 보내신 메일 주소를 보면 분명 마이크로소프트나 윈도우즈 라이브가 아닐겁니다 그냥 문구만 확인하면 안 되고 메일 주소를 확인해 보세요.
      세상 어디에도 패스워드와 아이디를 물어보는 곳은 없습니다. 요구하면 가르쳐 주거나 리셋해 주는 곳은 있어두요.
      어쩔 수 없지만 포기하시고 중요한 곳에는 메일이 해킹당했으니 그리로 보내지 말라고 하시는 수 밖에 없습니다.

    • jys 76.***.11.142

      제경우는 한국에서 만들 계정으로 미국에서 사용시 해킹을 당해 패스워드가 바뀐적이 있었는데

      기억에 한국쪽 고객센터에 메일을 보냈더니 제메일함에 있는 내용중 기억 나는 것들은 확인후

      리셋을 해준적이 있습니다

    • T 71.***.23.14

      jys님

      한국쪽 고객센터에 메일보낼려면 어떻게 하면되는지요 ㅜㅜ

      보낼 메일 주소라도 가르쳐주시면 감사하겠습니다. ㅜㅜ

    • 76.***.154.231

      미국이든 한국이든 고객센터에 전화및 메일을 해서

      피싱메일에 속아서 계정이 유출됬다고 계정정지 or 삭제 요청을 해보세요..

    • a 76.***.143.220

      요즘 이런 비슷한 이메일이 엄청 쏟아져 들어오고 있습니다.
      알아두실점은 은행, 관공서, 기업 등에서는 “절대로” 아이디, 비밀번호, 또는 소셜번호 같은 정보를 이메일로 보내라고 하지 않습니다.
      웹페이지에서 할때도 주의하셔야 합니다. 똑같아 보이는데 주소가 교묘하게 틀린것도 많구요.
      요즘 주변에 당하신분들 보면 페이스북, IRS, 뱅크오브어메리카, 체이스 등등 이메일을 받고 답장하거나 첨부된 링크에서 중요정보를 누출하는 일이 많습니다.
      절대 당하지 않게 주의하세요.

      개인적으로도 들어오는 이메일보면, BOA에서 어카운트 정보가 유출된것같다고 정보를 바꾸라는 이메일. (저는 BOA에 어카운트가 없습니다) 그리고 IRS에서 텍스리턴이 잘못되었으니 들어와서 확인하라는 내용. (전 이미 텍스리턴 받았습니다) 또 페이스북에서도 매일 오는군요. 자세히보면 주소가 틀립니다. facebook.com.rr.de 이런식입니다.
      당하지않게 주의하세요!

    • T 71.***.23.14

      끈질기게 달라붙은 결과 드디어 5일만에 해결하였습니다. 그리고, 그런메일 보낸넘들 다 신고하였고요~ 암튼, 여러분들도 조심하세요~저도 이제부턴 조심할렬니다.~

    • Grape 5s 110.***.167.208

      Position the bulbs in the containers allowing at least an inch of space between http://www.preordergrape5s2013.com/ bulbs. Add potting soil to cover up to three-quarters of the bulbs. Leave the tops of http://www.preordergrape5s2013.com/ the bulbs exposed (do not bury the bulbs completely). Water well.

    • Grape 5s 27.***.185.205
    • Phoenix Suns 8s 120.***.211.154

      “Jordan Pure Pressure” as shoe style and red for the shoe color. Adjust the ear and nose attributes. Turn the dial on ear height to 41, ear width to 53, ear tilt to 4, nose width to 40 and nose height to
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    • Cement 3s 117.***.193.144

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