Home Forums US Life 카카오톡 다운로드 해서 이용하려면 전화번호를 꼭 알려주어야 하나요? 카카오톡 다운로드 해서 이용하려면 전화번호를 꼭 알려주어야 하나요? Name * Password * Email 번호입력후 인증 번호 받아야해요 QR 코드 혹은 아이디로도 첮을 수 있으나 다 상대에게 물어야 해요. 친구들 번호가 저장되 있으면 자동으로 카톡에 생성되구요. 대신 카톡 설정에서 자동친구추가 기능 활성화해서 .아래거 참고하세요 안녕하세요. 카카오 고객센터입니다. 카카오톡은 휴대폰 번호를 기반으로 제공하는 모바일 앱입니다. SMS, 전화 수신이 가능한 휴대폰 번호를 통해 인증을 완료해야만 이용할 수 있습니다. 인증 과정을 생략하거나 이메일 등 다른 수단을 통한 인증 절차는 제공되지 않습니다. 안타깝게도 휴대폰 번호로 인증번호 수신이 어려운 경우, 카카오톡 이용이 어렵습니다. 서비스 이용에 직접적인 도움을 드리지 못하는 점 양해 말씀드립니다. 만약, 현재 이용하시는 휴대폰 번호가 있으시다면 문의하신 내용만으로는 발생한 상황에 대한 정확한 확인이 어렵습니다. 보다 정확한 확인 이후 도움을 드릴 수 있도록 번거로우시더라도 아래 내용을 포함하여 재문의 부탁드립니다. • 카카오계정 : • 이전 휴대폰 번호 : • 현재 휴대폰 번호 : • 오류문구 : • 문의내용 : (어떤 과정에서 어떠한 사유로 불가한지 문의내용을 상세히 기재) • 문제 발생한 화면 캡처 첨부 도움말 발생하는 오류 문구, 해당 화면 캡처 등 추가적인 정보를 기재해주시면 확인에 도움이 됩니다. 접수 방법 • 홈페이지 : https://cs.kakao.com/requests • 모바일앱 : 카카오톡> 더보기탭 우측 상단 설정(⚙️)> 고객센터/운영정책> 문의하기 • 상담톡 : https://pf.kakao.com/_SzxixaC 접속> '상담원 채팅' 선택 • 상담톡 운영시간 : 10:00~18:30 (주말/공휴일 제외) • 앱을 통한 파일 첨부가 불가하신 경우에는 홈페이지를 통해 첨부해주세요. [파일 첨부 시 주의사항] • 첨부 가능 파일명 : jpg, gif, psd, png, tif, zip, ms office, hwp, pdf, avi, mp4, mov, mp3, wma • 첨부 가능한 개수 : 최대 5개까지 가능(30MB 제한) • 파일명을 영문 설정 후 등록 I agree to the terms of service Comment
