“system is not letting me approve the application” 비슷한 워딩으로 말한 것 같습니다. 저는 서류에는 문제가 없다(you are not missing any documents)고 해서 시스템에 문제가 있다는 걸로 이해했는데, 코멘트 주신걸 보고 생각해보니 서류를 보완 제출할 필요는 없고 영사가 보기에는 문제가 없으나 시스템상 application에 이슈가 감지되어 approve를 못한다.. 이런 뜻이었을 수도 있을 것 같네요. 저도 이해가 너무 안 가네요..
시스템 문제를 해결하는데 얼마나 걸릴지 확실히 몰라서 여권을 돌려준 게 아닐까 싶기도 했는데요.. 인터뷰를 다시 볼 필요는 없고 나중에 요청하면 여권을 우편으로 보내달라고만 들었습니다..