에어컨에서 물이 넘치고 덕트 내부 및 기기 하단부에 물이 고이는 문제는 주로 **배수 시스템**에 문제가 발생했을 가능성이 큽니다. 특히 설명하신 것처럼 물받침 용기와 배수 펌프가 관련되어 있다면, 다음과 같은 원인들을 고려해볼 수 있습니다:
### 1. **배수 펌프 고장**
– 에어컨에서 발생하는 응축수가 제대로 배출되지 않고 고여 있는 경우, 배수 펌프가 고장 났거나 제대로 작동하지 않는 것일 수 있습니다. 펌프가 꺼져있거나, 모터에 문제가 생겼을 가능성이 있습니다.
### 2. **배수관 막힘**
– 배수관이 이물질로 막히면 물이 제대로 빠지지 않고 물받침에 고이게 됩니다. 이는 시간이 지나면서 물이 넘쳐나고, 덕트 내부에도 물이 고이는 원인이 될 수 있습니다.
– 배수관을 점검하고, 이물질이 있으면 이를 제거해야 합니다.
### 3. **물받침 용기의 경사 문제**
– 물받침이 수평이 맞지 않거나 경사면이 제대로 설치되지 않은 경우, 물이 자연스럽게 배수관으로 흘러가지 않고 고일 수 있습니다. 이 경우 물이 배출되기 전에 넘쳐서 주변으로 흘러나올 수 있습니다.
### 4. **배수 펌프 전원 또는 센서 문제**
– 배수 펌프의 전원 공급에 문제가 있거나, 물의 수위를 감지하는 센서가 고장 났을 수 있습니다. 이 경우 펌프가 작동하지 않아 물이 배출되지 않고 고일 수 있습니다.
### 해결 방법:
1. **배수 펌프 확인**: 펌프가 작동하는지 먼저 확인해보세요. 펌프에 전원이 공급되고 있는지, 그리고 펌프가 실제로 물을 배출하고 있는지 점검해야 합니다. 작동하지 않으면 교체가 필요할 수 있습니다.
2. **배수관 청소**: 배수관이 막혀있는지 확인하고, 막혀 있다면 청소를 통해 이물질을 제거하세요.
3. **전문가에게 문의**: 만약 배수 펌프나 배수관에 문제가 없다면, 에어컨 시스템 자체에 문제가 있을 수 있으므로 HVAC 전문가를 불러 점검을 받는 것이 좋습니다.
비슷한 경험을 한 사람들은 배수 펌프 교체나 배수관 청소를 통해 문제를 해결한 경우가 많습니다.