EB2 영주권 카드 어제 받았습니다 타임라인 공유

Why 24.***.2.184

안녕하세요, 저도 영주권 승인서 받고 카드 못받은지 3주 되는 날이어서 800-375-5283 로 전화 했는데, 프로 그램된 자동음성 안내만 나오고 안내원과 통화할수 가 없네요.. 제가 잘못 알아들은건지.. 몇번을 다시 해봐도 안내원연결은 없고, 온라인에서 체크하라고만 나오는데 어떻게 다른 방법이 없을까요… 정말 울고 싶네요..ㅜㅜ