[영어질문] 이 문장의 진의가 뭔가요

저도 무슨부서님과 같은 뉘앙스로 받아들였네요.
무슨 부서, 무슨 타이틀과 비슷한 직급인지를 알고 싶어하는 것 같은데요.
예를들어… 요즘 은행에 가보니, 기본 banker들을 communication specialist라고 부르더라고요.
하도 직책과 부서가 헷갈리다보니 그런 걸 구분해주길 바라는 거 아닐까요?
저 역시 은행에 들어갔다가 고개를 갸우뚱 했습니다 ㅎㅎ…