아멕스 카드로 렌트카 보험처리 해보신분

  • #11531
    렌트카 208.***.18.155 5870

    렌트카를 빌렸는데.. 반납하려고 보니까 범퍼에 스크래치가
    많이 나 있습니다. 시내에서만 다녀서 별로 그럴 일도 없었는데…
    (솔직히 제가 그랬는지도 모르겠네요.) 여튼, 눈에 띌만큼 뒷범퍼
    스크래치가 많이 났습니다.

    다행히, 차를 빌리기 몇주 전에 American Express Premium Rental
    Protection에 가입했습니다. $25 하는 프로그램입니다.

    반납할 때, 차 인스펙션은 없고 그냥 주차장에 두고 오는
    시스템이었는데, 이런 경우에는 어떻게 처리가 되는가요?

    나중에 연락이 오면 보험회사 말고, 그냥 아멕스에 전화를
    하면 되는건가요? 제 보험회사에도 연락을 해야하는건가요?

    혹 아멕스 프리미엄 렌탈 프로텍션 프로그램으로 보험처리 해 보신
    적 있으시면 조언 바랍니다. 감사합니다.

    • 아멕 99.***.80.193

      렌트카 회사에서 연락이 오면 아멕스 렌탈 프로텍션 쪽에 연락하시면 됩니다. 님의 보험회사는 아멕스에서 보상하고도 한도가 모자란 경우에 연락을 하는데, 한도가 높으므로 신경 안쓰셔도 무방합니다. 리턴하는 상황을 봐서는 아마 렌트카 회사에서도 연락자체를 안할 것도 같습니다.

    • 원글 129.***.38.132

      윗분 답변 감사합니다. 그냥 아멕스 렌탈 프로텍션에 전화하면 되는군요? 쉽네요. 연락이 오나 안오나 크게 차이는 없네요. 감사합니다.