상대방 보험회사는 개인이 상대하는게 아니라 자신의 보험회사가 상대를 해야 한다고 들었는데 지금 가지고 계신 보험회사에 항의를 하셔야 되는 것 아닐까요.

1.님의 보험회사 커스터머 서비스에 전화.
2.사고 보고 + 상대방 보험정보
3.경찰 리포트 카피 팩스로 보냄
4.목격자가 있으면 그들의 전화번호또는 이메일 주소 팩스로 보냄
5.님의 보험회사에서 클래임 번호 알려줄것임
6.상대방의 보험회사에서 연락오면 님 보험회사 클래임 번호 알려주고 그곳이랑 상대하라고 통보
7.님이 확실히 당한 경우면, 님의 보험회사에서 디턱터블까지 않고 바로 고처주고 나중에 상대방 보험회사에 청구해서 받아냄. (MetLife Auto 경우)
8.여기서 하소연 하셔봤자 별로 도움안되니, 빨리 님 보험회사에 연락해서 그네들보고 해결하라고 재촉하셔야됨.