안녕하세요.
며칠 전 저의 친척으로부터 전화를 받았는데 좀 급한 상황인 것 같아 경험하신 분들의 도움이 필요합니다.
미국 방문 중에 가족이 교통사고가 났을 경우, 보험회사가 한국에도 있는 경우에 한국에서 치료가 가능한지요?
AAA, AIG 보험 두군데 다 가입한 상태에서 가족이 국립공원 방문차 운전 미숙으로 차 전복 사고가 난 상황인데 전파된 차는 AAA에서 지급을 받았지만 탑승자 한 사람이 척추 디스크에 손상이 간 상태이라고 합니다.
처음에 상태가 심하여 응급 헬기와 MRI, CT를 찍은 상태이며 아직 요통을 호소하는 터라 미국에서 치료가 더 필요한 상황인듯 합니다.
하지만 AAA에서 보험 책임 한도가 정해져 있어 추후에 드는 병원비용 (미국내지 귀국시 한국에서의 처리비용)은 한국 지사가 있는 AIG에서 맡겨야 할것 같은데 이런 경우에, 나중에 병원 치료 비용 문제를 클레임 하기 위해 지금 어떤 조치를 취해야 할까요?
여태까지 급박한 상황이라 우선 AAA와만 접촉을 했다고 하군요.
당사자 가족 모두 빨리 한국을 들어가고 싶은데 향후 보험 처리 문제때문에 계속 지체되고 있는듯 합니다.
혹 유사한 경험이 있으신 분들의 조언 부탁드립니다.
도움 감사합니다.